Lyra

গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

আপনার অনুসন্ধান পরিশীলিত করুন

সর্বশেষ আপডেট · ১৬ জুলাই, ২০২৬

সংক্ষিপ্ত সংস্করণ: Lyra একটি প্রাইভেসি ব্রাউজার যা চারটি উপায়ে কাজ করে: নেটিভ অ্যাপ হিসেবে (Android, iPhone, Mac, PC), সিস্টেম-ব্যাপী DNS ফিল্টারিং হিসেবে, একটি ব্রাউজার এক্সটেনশন হিসেবে (Chrome, Safari), এবং সরাসরি lyrasearch.com-এ ওয়েবে। ফিল্টারিং আপনার ডিভাইসে চলে। আপনি সাইন ইন করলে আমরা আপনার সাইন-ইন প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনার ইমেল পাই এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ডেটা (আপনার তালিকা এবং আপনি যে কেনাকাটাগুলো ক্যাপচার করার সিদ্ধান্ত নেন) সংরক্ষণ করি যাতে তা আপনার সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। বাগ ঠিক করার জন্য আমরা বেনামী ক্র্যাশ টেলিমেট্রি সংগ্রহ করি (আপনি এটি বন্ধ করতে পারেন)। আমরা কখনও আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস, আপনি যে সাইটগুলো ভিজিট করেন, বা আপনার অনুসন্ধান কোয়েরি সংগ্রহ করি না। এই নীতিতে ঠিক কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কারা তা প্রক্রিয়া করে তা ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

১ · Lyra কী

Lyra একটি প্রাইভেসি ব্রাউজার এবং শপিং-ইন্টেলিজেন্স টুল। এর কাজ হলো শিকারি বাণিজ্য (ফাস্ট ফ্যাশন, ড্রপশিপিং, বেটিং, আক্রমণাত্মক মার্কেটপ্লেস), বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাকার লুকিয়ে রাখা, এবং আপনাকে শান্ত, ভেবেচিন্তে নেওয়া ফলাফল দেওয়া। Lyra কোনো পণ্য বিক্রি, সুপারিশ বা প্রক্রিয়া করে না; এটি কেবল তথ্য ফিল্টার করে এবং সামনে আনে।

ফিল্টার করা ডোমেনের অফিসিয়াল তালিকা আমাদের সর্বজনীন এন্ডপয়েন্ট https://lyrasearch.com/v1/-এ কিউরেট করা এবং পরিবেশন করা হয়। আপনি আপনার নিজস্ব ডোমেন আপনার ব্যক্তিগত স্থানীয় তালিকায় যোগ করতে পারেন এবং আপনি যে ব্র্যান্ডগুলোকে সম্মান করেন সেগুলোকে আমাদের "Clean" তালিকার অংশ হিসেবে চিহ্নিত করতে পারেন (ধীরে কেনা, টেকসই, মানসম্পন্ন)।

২ · Lyra যে চারটি উপায়ে কাজ করে

Lyra চারটি উপায়ে, এই ক্রমে, সরবরাহ করা হয়। প্রতিটি একটি ভিন্ন সারফেসে একই কাজ করে, এবং প্রতিটির নিজস্ব প্রাইভেসি ফুটপ্রিন্ট আছে।

  • অ্যাপ (Android, iPhone, Mac, PC)। একটি নেটিভ অ্যাপ হিসেবে সম্পূর্ণ Lyra ব্রাউজার, ফিল্টারিং অন্তর্নির্মিত এবং কনফিগার করার কিছু নেই। অ্যাপটি আপনার তালিকা ও পছন্দগুলো স্থানীয়ভাবে সংরক্ষণ করে এবং, আপনি সাইন ইন থাকলে, সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক করে। মোবাইল ও ডেস্কটপ অ্যাপগুলো কিছুই বিক্রি করে না এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে না।
  • DNS (Safe Mode / Private DNS)। সিস্টেম-ব্যাপী ফিল্টারিং যা ডিভাইসের প্রতিটি অ্যাপ পরিষ্কার করে, কেবল ব্রাউজার নয়। আপনি এটি সক্ষম করলে, Lyra-এর DNS রিসলভার আপনার ডিভাইসের DNS লুকআপগুলো প্রক্রিয়া করে যাতে এটি ফিল্টার করা ডোমেন ব্লক করতে পারে। আমরা কেবল সমষ্টিগত পরিচালনা পরিসংখ্যান রাখি (উদাহরণস্বরূপ কতগুলো কোয়েরি ব্লক করা হয়েছে)। আমরা সেগুলো থেকে কোনো ব্রাউজিং প্রোফাইল তৈরি করি না এবং সেগুলো বিক্রি বা শেয়ার করি না।
  • এক্সটেনশন (Chrome, Safari, কেবল ডেস্কটপ)। আপনি ইতিমধ্যে ব্যবহার করেন এমন একটি ব্রাউজারে Lyra যোগ করে। এটি সার্চ ইঞ্জিনে ফিল্টার করা ফলাফল এন্ট্রি লুকিয়ে দেয় এবং ফিল্টার করা ডোমেনে সরাসরি নেভিগেশনকে একটি স্থানীয় ব্লক স্ক্রিনে রিডাইরেক্ট করে। মিলকরণটি সম্পূর্ণরূপে আপনার ব্রাউজারে ঘটে। ফোন ও ট্যাবলেট ব্রাউজার এক্সটেনশন সমর্থন করে না।
  • ওয়েব (lyrasearch.com)। সরাসরি ওয়েবসাইট থেকে Lyra ব্যবহার করুন, ইনস্টল করার কিছু নেই। অনুসন্ধান Lyra-এর মাধ্যমে চলে এবং পরিষ্কার ফলাফল ফেরত দেয়।

৩ · Lyra কোন ডেটা সংগ্রহ করে এবং কেন

Lyra যা করে তার বেশিরভাগই সম্পূর্ণরূপে আপনার ডিভাইসে ঘটে। Google, Bing, DuckDuckGo এবং Brave Search-এ ফিল্টারিং স্থানীয়ভাবে চলে, তাই আপনার অনুসন্ধান কোয়েরি বা আপনি যে ফলাফল দেখেছেন সে সম্পর্কে কিছুই কখনও কোথাও পাঠানো হয় না। কতগুলো ফলাফল লুকানো বা রিডাইরেক্ট করা হয়েছে তা দেখানো কাউন্টারগুলো আপনার ডিভাইসেই গণনা করা হয় এবং সেখানেই থাকে।

অ্যাকাউন্ট ইমেল, সেবা প্রদান করতে এবং ডিভাইসের মধ্যে সিঙ্ক করতে। আপনি সাইন ইন করলে আমরা আপনার বেছে নেওয়া সাইন-ইন প্রদানকারীর (Google, Apple, Microsoft, GitHub বা Facebook) কাছ থেকে আপনার ইমেল ঠিকানা (এবং প্রদানকারী দিলে আপনার প্রদর্শন নাম) পাই। আমরা এটি আপনার অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করতে এবং আপনাকে লেনদেনমূলক ইমেল পাঠাতে ব্যবহার করি। Lyra-এর কোনো ইমেল/পাসওয়ার্ড লগইন নেই।

সাইনআপে CPF (কেবল ব্রাজিল), বিনামূল্যের ট্রায়াল বাঁধতে। ব্রাজিলে, সাইনআপ আপনার CPF চায়। আমরা এটি কেবল এই নিশ্চিত করতে ব্যবহার করি যে প্রতিটি ব্যক্তি একটি বিনামূল্যের ট্রায়াল পান, এবং ওয়েব ক্রয়ে ব্রাজিলীয় কর নিয়ম মেনে চলতে। এটি বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহৃত হয় না বা মার্কেটিংয়ের জন্য শেয়ার করা হয় না।

আপনি যে ডেটা স্পষ্টভাবে ক্যাপচার করেন, সেবা প্রদান করতে এবং ডিভাইসের মধ্যে সিঙ্ক করতে। আপনার ব্যক্তিগত ব্লক তালিকা, ব্যক্তিগত Clean তালিকা এবং আপনি যেসব কেনাকাটা বা শপিং প্রয়োজনীয় জিনিস রেকর্ড করার সিদ্ধান্ত নেন তা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষণ করা হয় যাতে তা আপনার সব ডিভাইসে সিঙ্ক হয়। কেনাকাটার ডেটা কেবল তাই যা আপনি নিজে প্রবেশ করান (উদাহরণস্বরূপ একটি আইটেমের নাম, পরিমাণ, দাম এবং আপনি কত ঘন ঘন এটি আবার কেনেন)। Lyra কোনো দোকান থেকে অর্ডার ইতিহাস আমদানি করে না বা আপনার রসিদ পড়ে না।

বেনামী ক্র্যাশ ও ত্রুটি টেলিমেট্রি, বাগ ও বিভ্রাট ঠিক করতে। Lyra যখন কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হয়, তখন এটি একটি সংক্ষিপ্ত ত্রুটি বার্তা, অ্যাপ সংস্করণ এবং প্ল্যাটফর্ম (যেমন android, ios, web, chrome) সম্বলিত একটি বেনামী রিপোর্ট পাঠাতে পারে। পাঠানোর আগে আমরা বার্তাটি পরিষ্কার করি যাতে URL এবং ইমেল ঠিকানা মুছে ফেলা হয়। রিপোর্টে আপনার পরিচয়, IP ঠিকানা (আমাদের হোস্ট যেকোনো অনুরোধের জন্য যা লগ করে তার বাইরে), ব্রাউজিং ইতিহাস, অনুসন্ধান কোয়েরি বা আপনার তালিকার বিষয়বস্তু অন্তর্ভুক্ত থাকে না। এই টেলিমেট্রি ডিফল্টভাবে চালু থাকে তবে আপনি সেটিংসে এটি বন্ধ করতে পারেন (নিচের "ত্রুটি রিপোর্টিং" দেখুন)।

সাবস্ক্রিপশন অবস্থা, আপনি যা কিনেছেন তার অ্যাক্সেস দিতে। আমরা ওয়েবে পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে আপনার সাবস্ক্রিপশন অবস্থা (ট্রায়াল, সক্রিয়, মেয়াদোত্তীর্ণ, বাতিল) এবং একটি লেনদেন ID পাই। আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করি না।

আমরা যা কখনোই সংগ্রহ করি না:

  • আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস বা আপনি যে সাইটগুলো ভিজিট করেন তার তালিকা (ব্লকিং পরিসংখ্যান আপনার ডিভাইসেই গণনা করা হয়)
  • আপনার অনুসন্ধান কোয়েরি
  • আপনি যে পৃষ্ঠাগুলো ভিজিট করেন তার URL
  • শনাক্তযোগ্য অ্যানালিটিক্স বা আচরণগত ট্র্যাকিং
  • ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্টিং ডেটা

কমিউনিটি অবদান (Lyra কমিউনিটির সাথে আপনার ব্যক্তিগত ব্লক/clean তালিকা শেয়ার করা) হলো অপ্ট-ইন এবং ডিফল্টভাবে বন্ধ। এর নিজস্ব বিভাগটি নিচে আছে।

৪ · আপনার ডিভাইসে কী থাকে

অ্যাপ ও এক্সটেনশনে, Lyra নিম্নলিখিত জিনিসগুলো কেবল ডিভাইস-অভ্যন্তরীণ স্টোরেজে সংরক্ষণ করে (অ্যাপের লোকাল স্টোরেজ, অথবা এক্সটেনশনে chrome.storage.local), এই নীতির অন্যত্র বর্ণিত ক্ষেত্রগুলো ছাড়া কখনও কোথাও পাঠানো হয় না:

  • অফিসিয়াল ব্লক তালিকা (আমাদের সর্বজনীন এন্ডপয়েন্ট থেকে সিঙ্ক করা)
  • আপনার ব্যক্তিগত ব্লক ও Clean যাচাইকরণের তালিকা (আপনি সাইন ইন থাকলে আপনার অ্যাকাউন্টেও সিঙ্ক করা হয়)
  • একটি তালিকা সংস্করণ নম্বর এবং সর্বশেষ সিঙ্কের টাইমস্ট্যাম্প
  • একটি সেশন কাউন্টার যা দেখায় আপনি কতগুলো রিডাইরেক্ট এবং লুকানো ফলাফল দেখেছেন
  • আপনি Lyra সাময়িকভাবে থামালে পজ অবস্থা
  • আপনার নির্বাচিত ইন্টারফেস ভাষা
  • বিজ্ঞাপন-ব্লকিং ও ট্র্যাকার-ব্লকিং টগল পছন্দ
  • সাইন-ইন করা ব্যবহারকারীর ক্যাশ করা প্রদর্শন নাম ও ইমেল (যাতে অ্যাকাউন্ট পিলটি নেটওয়ার্ক অনুরোধ ছাড়াই সঙ্গে সঙ্গে রেন্ডার হয়)

আপনি অ্যাপ বা এক্সটেনশন সরিয়ে, বা এর স্টোরেজ পরিষ্কার করে যেকোনো সময় এই সব মুছে ফেলতে পারেন।

৫ · আমাদের সার্ভার থেকে কী আনা হয়

প্রতি কয়েক ঘণ্টায়, এবং আপনি Sync now-এ ট্যাপ করলে চাহিদা অনুযায়ী, Lyra version.json-এ একটি সাধারণ HTTP GET অনুরোধ করে এবং, যদি একটি নতুন তালিকা থাকে, তবে domains.jsonclean.json-এ অনুরোধ করে। এগুলো Cloudflare-এর CDN থেকে পরিবেশিত স্ট্যাটিক JSON ফাইল।

আপনি সাইন ইন থাকলে, Lyra আপনার ব্লক/clean তালিকা সিঙ্ক করতে /api/v1/personal-এ প্রমাণীকৃত অনুরোধও করে। অনুরোধটি আপনাকে শনাক্ত করতে Better Auth দ্বারা জারি করা একটি সেশন কুকি (HTTP-only, secure) ব্যবহার করে।

Cloudflare তার CDN পরিচালনার অংশ হিসেবে মানক HTTP লগ ধরে রাখতে পারে, যা Cloudflare-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।

৬ · অনুমতিগুলো ব্যাখ্যা করা হলো

নেটিভ অ্যাপগুলো আপনি যে বৈশিষ্ট্যগুলো চালু করেন তার জন্য অপারেটিং সিস্টেম যেসব অনুমতি প্রয়োজন করে কেবল সেগুলোই অনুরোধ করে (উদাহরণস্বরূপ, Safe Mode-এর জন্য VPN/Private DNS কনফিগারেশন)। প্রতিটি ব্যবহারের সময়ে একটি ব্যাখ্যাসহ অনুরোধ করা হয়।

Chrome/Safari এক্সটেনশন নিচের অনুমতিগুলো ঘোষণা করে:

  • declarativeNetRequest, ফিল্টার করা ডোমেনে সরাসরি নেভিগেশনকে স্থানীয় ব্লক স্ক্রিনে রিডাইরেক্ট করতে, এবং ঐচ্ছিকভাবে আপনি টগল করতে পারেন এমন বান্ডলড রুলসেটের মাধ্যমে বিজ্ঞাপন ও ট্র্যাকার অনুরোধ ব্লক করতে। ব্রাউজার এগুলো ঘোষণামূলকভাবে প্রয়োগ করে; এক্সটেনশন পৃথক অনুরোধগুলো দেখে না।
  • storage, তালিকাগুলো (অফিসিয়াল, ব্যক্তিগত, Clean) এবং আপনার স্থানীয় পছন্দগুলো আপনার ডিভাইসে রাখতে।
  • alarms, তালিকার পর্যায়ক্রমিক ব্যাকগ্রাউন্ড সিঙ্ক নির্ধারণ করতে, এবং "এক ঘণ্টার জন্য থামান" বৈশিষ্ট্য থেকে স্বয়ংক্রিয়-পুনরায় শুরু নির্ধারণ করতে।
  • tabs, সাইন-ইন পৃষ্ঠা খুলতে, নতুন ইনস্টলে স্বাগত ট্যাব খুলতে এবং বর্তমান ট্যাবের URL পড়তে যাতে পপআপ দ্রুত ক্রিয়া অফার করতে পারে ("এই সাইট ব্লক করুন" / "Clean হিসেবে চিহ্নিত করুন")।
  • host_permissions: <all_urls>, প্রয়োজন যাতে রিডাইরেক্ট নিয়ম এবং বিজ্ঞাপন/ট্র্যাকার ব্লকিং যেকোনো সাইটে প্রয়োগ করা যায়। সমর্থিত সার্চ ইঞ্জিনে (Google, Bing, DuckDuckGo, Brave Search) ফলাফল এন্ট্রি লুকানো ছাড়া Lyra পৃষ্ঠার বিষয়বস্তু পড়ে না বা পরিবর্তন করে না।

৭ · পেইড প্ল্যান (ওয়েবে কেনা)

Lyra একটি ৭ দিনের বিনামূল্যের ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয়, আগে থেকে কোনো কার্ডের প্রয়োজন নেই। ট্রায়ালের পরে, ফিল্টার সক্রিয় থাকতে Lyra-এর একটি পেইড সাবস্ক্রিপশন প্রয়োজন। ওয়েবসাইটে এবং অ্যাপে একটি দিন-বাকি কাউন্টডাউন দেখানো হয়।

  • আন্তর্জাতিক: US$ 5/বছর বা US$ 25 এককালীন (স্থায়ী অ্যাক্সেস)
  • ব্রাজিল: R$ 25/বছর বা R$ 125 এককালীন (স্থায়ী অ্যাক্সেস)

কেনাকাটা কেবল Lyra ওয়েবসাইটে (lyrasearch.com) করা হয়। মোবাইল অ্যাপ ও ব্রাউজার এক্সটেনশন কিছুই বিক্রি করে না এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে না; ওয়েবে সাবস্ক্রাইব করার পরে, সাইন ইন করলে প্রতিটি সারফেসে সাবস্ক্রিপশন আনলক হয়। ওয়েবে পেমেন্ট বাহ্যিক প্রদানকারীদের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়:

  • আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের জন্য Paddle (USD; Merchant of Record হিসেবে কাজ করে এবং বৈশ্বিক কর/VAT পরিচালনা করে)। আপনার দেশের উপর নির্ভর করে পদ্ধতিগুলোর মধ্যে রয়েছে কার্ড, PayPal, Apple Pay, Google Pay এবং অন্যান্য।
  • ব্রাজিলীয় গ্রাহকদের জন্য Mercado Pago (BRL, PIX, boleto বা কার্ডের মাধ্যমে)।

পেমেন্ট প্রদানকারী তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ডেটা (নাম, ইমেল, বিলিং ঠিকানা, পেমেন্ট পদ্ধতি) পায়। Lyra কেবল আপনার ইমেল, সাবস্ক্রিপশন অবস্থা এবং একটি লেনদেন ID পায়। আমরা পেমেন্ট বিবরণ সংরক্ষণ করি না। ১৪ দিনের বিশ্বব্যাপী রিফান্ড। আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠা (/billing) থেকে যেকোনো সময় বাতিল করুন।

৮ · AI অ্যাসিস্ট্যান্ট চ্যানেল (MCP)

Lyra একটি ঐচ্ছিক চ্যানেল প্রদান করে যা একটি AI অ্যাসিস্ট্যান্টকে আপনার পক্ষ থেকে Lyra ব্যবহার করতে দেয়, /mcp-এ Model Context Protocol সার্ভার এবং /api/v1/*-এ সর্বজনীন REST API-এর মাধ্যমে। এই চ্যানেলটি একটি কঠোর দুই-স্তরের সম্মতি মডেল দ্বারা পরিচালিত:

  • পাঠ (নেভিগেট করা, একটি পৃষ্ঠা পড়া, আপনার নিজস্ব ফিল্টার করা তালিকা দেখা) একটি সেশন-স্তরের সম্মতির অধীনে চলে এবং প্রতিবার অনুরোধ করে না।
  • বাইরের জগতে পৌঁছায় এমন ক্রিয়া (যোগাযোগ করা, কেনা, একটি বার্তা পাঠানো, একটি ফর্ম জমা দেওয়া, স্বাক্ষর করা, একটি নথি রুট করা) সবসময় স্ক্রিনে আপনার স্পষ্ট, প্রতি-ক্রিয়া অনুমোদন প্রয়োজন করে। এগুলো ডিজাইন অনুসারে লক করা এবং নীরবে ঘটতে পারে না।

এই চ্যানেলটি কখনো আপনার ভল্ট, আপনার সংরক্ষিত পাসওয়ার্ড, বা কোনো স্বাক্ষর ক্ষমতা প্রকাশ করে না। এটি আপনার রসিদ বা অর্ডার ইতিহাস পড়তে পারে না। পাঠ কখনো অনুরোধ করে না; যা কিছু অর্থ ব্যয় করতে পারে বা আপনার পক্ষে কথা বলতে পারে তা সবসময় করে।

৯ · কমিউনিটি অবদান (ঐচ্ছিক)

আপনি "কমিউনিটিতে অবদান রাখুন" সক্ষম করলে, আমরা সার্ভারে কেবল নিম্নলিখিত জিনিসগুলো পাঠাই, আপনার শনাক্তকারীর সাথে কোনো সংযোগ ছাড়াই:

  • আপনি আপনার ব্যক্তিগত ব্লক তালিকায় যোগ করা ডোমেন
  • আপনি ইতিবাচকভাবে Clean হিসেবে চিহ্নিত করা ব্র্যান্ড

যখন যথেষ্ট সংখ্যক ব্যবহারকারী একই ডোমেন জমা দেন, তখন এটি মানব পর্যালোচনার জন্য একটি সারিতে প্রবেশ করে এবং অফিসিয়াল তালিকায় যোগ করা হতে পারে। Clean ব্র্যান্ডের ক্ষেত্রেও একই প্রযোজ্য। এটি একটি সম্মিলিত প্রক্রিয়া যা কাউকে নিজেকে শনাক্ত করতে না হয়েই Lyra কমিউনিটিকে কিউরেশন পরিশীলিত করতে সাহায্য করে। অবদান ডিফল্টভাবে বন্ধ। আপনি যেকোনো সময় এটি সক্ষম এবং নিষ্ক্রিয় করতে পারেন।

১০ · ত্রুটি রিপোর্টিং (বেনামী, অপ্ট-আউট)

Lyra যখন কোনো ত্রুটির সম্মুখীন হয়, তখন এটি /api/v1/errors-এ একটি ছোট বেনামী রিপোর্ট পাঠাতে পারে যাতে আমরা সেবার স্বাস্থ্য নিরীক্ষণ করতে এবং ক্র্যাশ ঠিক করতে পারি। পেলোডে রয়েছে:

  • একটি ত্রুটির ধরন (যেমন pull_5xx), সর্বাধিক ৬৪ অক্ষর
  • একটি সংক্ষিপ্ত ত্রুটি বার্তা (যেমন GET /personal 500), পাঠানোর আগে URL ও ইমেল ঠিকানা মুছে ফেলা হয়, সর্বাধিক ৫০০ অক্ষর
  • অ্যাপ সংস্করণ (যেমন 0.4.4), সর্বাধিক ৩২ অক্ষর
  • প্ল্যাটফর্ম (যেমন android, ios, web, chrome)

ত্রুটি রিপোর্টে অন্তর্ভুক্ত থাকে না: আপনার ইমেল, পরিচয়, সেশন কুকি, IP ঠিকানা (আমাদের হোস্ট যেকোনো HTTP অনুরোধের অংশ হিসেবে যা লগ করে তার বাইরে), ব্রাউজিং ইতিহাস, অনুসন্ধান কোয়েরি বা আপনার ব্যক্তিগত তালিকার বিষয়বস্তু। এটি কেবল পরিচালনামূলক টেলিমেট্রি, অ্যানালিটিক্স নয়। আমরা একটি ত্রুটি রিপোর্টকে একটি নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর সাথে সংযুক্ত করতে পারি না। আপনি সেটিংসে ত্রুটি রিপোর্টিং বন্ধ করতে পারেন।

১১ · তৃতীয় পক্ষ যারা আমাদের জন্য ডেটা প্রক্রিয়া করে

আমরা প্রসেসরের তালিকা সংক্ষিপ্ত রাখি এবং প্রত্যেকের নাম উল্লেখ করি। আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না, এবং ক্রস-কনটেক্সট আচরণগত বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করি না।

  • Cloudflare, হোস্টিং, CDN এবং আমাদের ডেটাবেস (Cloudflare D1)। আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা (ইমেল, আপনার তালিকা, আপনি যে কেনাকাটা ক্যাপচার করেন) এখানে সংরক্ষণ করা হয়। Cloudflare-এর গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত।
  • Resend, আমাদের লেনদেনমূলক ইমেল (সাইন-ইন এবং অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি) পাঠায়। সেই মেল ডেলিভার করার উদ্দেশ্যে আপনার ইমেল ঠিকানা পায়। Resend-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
  • Paddle, ওয়েবে আন্তর্জাতিক গ্রাহকদের জন্য পেমেন্ট; Merchant of Record হিসেবে কাজ করে এবং বৈশ্বিক কর/VAT পরিচালনা করে। আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। Paddle-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
  • Mercado Pago, ওয়েবে ব্রাজিলীয় গ্রাহকদের জন্য পেমেন্ট (PIX, boleto, কার্ড)। আপনার পেমেন্ট প্রক্রিয়া করতে প্রয়োজনীয় ডেটা পায়। Mercado Pago-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।
  • TikTok pixel, একটি মার্কেটিং পিক্সেল যা কেবল আমাদের সর্বজনীন মার্কেটিং ওয়েবসাইটে (lyrasearch.com) বিজ্ঞাপন প্রচার পরিমাপ করতে ব্যবহৃত হয়। এটি Android অ্যাপে, iOS অ্যাপে, Mac বা PC অ্যাপে, বা ব্রাউজার এক্সটেনশনে উপস্থিত নেই, এবং এটি কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা বা আপনার তালিকা দেখে না। TikTok-এর গোপনীয়তা নীতি দেখুন।

আপনার সাইন-ইন প্রদানকারী (Google, Apple, Microsoft, GitHub বা Facebook) সাইন-ইন প্রক্রিয়াটিও তার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে প্রক্রিয়া করে।

১২ · আপনার ডেটা কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আন্তর্জাতিক স্থানান্তর

আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা Cloudflare-এর অবকাঠামোতে সংরক্ষণ করা হয়। ব্লক তালিকা এবং এই সাইটটি Cloudflare-এর বৈশ্বিক CDN থেকে পরিবেশিত হয়, যার অর্থ আপনার ব্রাউজারে প্রতিক্রিয়াগুলো বিশ্বের যেকোনো জায়গার একটি Cloudflare এজ নোড থেকে উৎপন্ন হতে পারে। উপরে নামকৃত পেমেন্ট ও ইমেল প্রসেসরগুলো তারা যে সীমিত ডেটা পায় তা তাদের নিজস্ব অঞ্চলে প্রক্রিয়া করতে পারে। যেখানে ডেটা সীমানা অতিক্রম করে, সেখানে আমাদের প্রসেসররা মানক চুক্তিভিত্তিক সুরক্ষার উপর নির্ভর করে।

১৩ · ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট যতদিন থাকে ততদিন আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা (ইমেল, আপনার তালিকা এবং আপনি যে কেনাকাটা ক্যাপচার করেন) রাখি। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে, সেই ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে সরিয়ে ফেলা হয়। বেনামী ত্রুটি রিপোর্ট কেবল পরিচালনামূলক নিরীক্ষণের জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকু সময়ই রাখা হয় এবং আপনার সাথে সংযুক্ত থাকে না। সমষ্টিগত DNS পরিসংখ্যান কেবল সমষ্টিগত আকারে রাখা হয়। পেমেন্ট ও ইমেল প্রসেসররা তাদের কাছে থাকা সীমিত ডেটা তাদের নিজস্ব নীতি ও আইনি বাধ্যবাধকতা (উদাহরণস্বরূপ, কর রেকর্ড) অনুযায়ী রাখে।

১৪ · শিশু

Lyra শিশুদের লক্ষ্য করে নয়। এটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য উদ্দিষ্ট এবং ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের (অথবা যেখানে ডিজিটাল সম্মতির উচ্চতর বয়স প্রযোজ্য সেখানে ১৬ বছরের কম) লক্ষ্য করে নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে কোনো শিশু আমাদের ব্যক্তিগত ডেটা প্রদান করেছে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা তা মুছে ফেলব।

১৫ · আপনার অধিকার এবং অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

GDPR (EU), LGPD (ব্রাজিল), CCPA (ক্যালিফোর্নিয়া), PIPL (চীন) এবং সমতুল্য সহ ডেটা সুরক্ষা আইনের অধীনে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার আপনার আছে।

আপনি সাইন ইন করে থাকলে, Lyra আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তা হলো:

  • ইমেল ও নাম (সাইন-ইনে সংগৃহীত)
  • CPF, কেবল ব্রাজিলে (বিনামূল্যের ট্রায়াল বাঁধতে সাইনআপে সংগৃহীত)
  • আপনার ব্যক্তিগত ব্লক তালিকা, ব্যক্তিগত Clean তালিকা এবং চ্যানেল ব্লক (আপনার অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক করা)
  • আপনি যে কেনাকাটা ও শপিং প্রয়োজনীয় জিনিস ক্যাপচার করার সিদ্ধান্ত নিয়েছেন (আপনার অ্যাকাউন্টে সিঙ্ক করা)
  • পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছ থেকে সাবস্ক্রিপশন অবস্থা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং উপরের সবকিছু মুছে ফেলতে পারেন, ওয়েবসাইটে প্রোফাইল, অ্যাকাউন্ট মুছুন-এর অধীনে। মুছে ফেলা আপনার ডেটা আমাদের সার্ভার থেকে সরিয়ে দেয়। আপনি যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেলও করতে পারেন, এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

আপনি কমিউনিটি অবদান সক্ষম করে থাকলে, আপনি জমা দেওয়া ডোমেন এবং Clean যাচাইকরণ সরানোর অনুরোধ করতে পারেন, শর্ত থাকে যে সেগুলো এখনো সর্বজনীন ঐকমত্যে একত্রিত হয়নি (একত্রীকরণের পর সেগুলো বেনামী ও অবিচ্ছেদ্য হয়ে যায়)।

১৬ · এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা এই নীতি পরিবর্তন করলে, উপরের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তিত হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনগুলো কার্যকর হওয়ার আগে অ্যাপে ঘোষণা করা হবে।

১৭ · আমরা কারা এবং যোগাযোগ

Lyra পরিচালনা করে Icivitas Ltda (CNPJ 59.206.635/0001-92), যার সদর দপ্তর ব্রাজিলে। এই নীতিতে বর্ণিত প্রক্রিয়াকরণের জন্য দায়ী ডেটা কন্ট্রোলার হলো Icivitas Ltda।

প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ: [email protected]। আমরা গোপনীয়তা অনুরোধে ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।