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常見問題

如何安裝 Lyra?

在安裝頁面選擇你的瀏覽器或裝置,然後依照步驟操作。在 Mac 上,先開啟一次 Lyra Search App,再到 Safari 設定的「延伸功能」中啟用 Lyra。

Safari 延伸功能未連線,怎麼辦?

在 Safari 分頁中登入 lyrasearch.com,然後點按工具列中的 Lyra 圖示。延伸功能會自動連線,不需要輸入代碼。如果 Safari 詢問,請允許 Lyra 在所有網站上執行:沒有這項權限,它無法過濾網頁。

如何刪除我的帳號?

開啟個人檔案,選擇「刪除帳號」並確認。在延伸功能中,「刪除帳號」按鈕也會開啟同一頁面。

Lyra 會收集什麼?

過濾在你的裝置上進行。Lyra 不會收集你的瀏覽紀錄、造訪的網站或搜尋內容。隱私權政策中有詳細說明。