الدعم
كيف يمكننا المساعدة؟
إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعًا حول Lyra. إن لم تجد سؤالك هنا، راسلنا وسيرد عليك شخص من الفريق.
تواصل معنا
أرسل سؤالك إلى العنوان أدناه. إن أمكن، أخبرنا بالجهاز والمتصفح اللذين تستخدمهما، فذلك يساعدنا على الرد أسرع.
أسئلة شائعة
كيف أثبّت Lyra؟
اختر متصفحك أو جهازك في صفحة التثبيت واتبع الخطوات. على Mac، افتح تطبيق Lyra Search مرة واحدة، ثم فعّل Lyra في إعدادات Safari ضمن الامتدادات.
امتداد Safari غير متصل. ماذا أفعل؟
سجّل الدخول إلى lyrasearch.com في علامة تبويب في Safari، ثم انقر على أيقونة Lyra في شريط الأدوات. يتصل الامتداد تلقائيًا دون إدخال أي رمز. إذا طلب Safari ذلك، اسمح لـ Lyra بالعمل على جميع المواقع، فبدون هذا الإذن لا يمكنه تصفية الصفحات.
كيف أحذف حسابي؟
افتح ملفك الشخصي، واختر حذف الحساب ثم أكّد. في الامتداد، يفتح زر حذف الحساب الصفحة نفسها.
ما الذي تجمعه Lyra؟
تتم التصفية على جهازك. لا تجمع Lyra سجل التصفح أو المواقع التي تزورها أو عمليات بحثك. تشرح سياسة الخصوصية كل شيء بالتفصيل.