Bantuan
Ada yang bisa kami bantu?
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering diajukan tentang Lyra. Jika pertanyaan Anda tidak ada di sini, tulis kepada kami dan seseorang dari tim akan membalas.
Hubungi kami
Kirim pertanyaan Anda ke alamat di bawah. Jika bisa, sebutkan perangkat dan browser yang Anda gunakan: itu membantu kami menjawab lebih cepat.
Pertanyaan umum
Bagaimana cara memasang Lyra?
Pilih browser atau perangkat Anda di halaman pemasangan dan ikuti langkahnya. Di Mac, buka aplikasi Lyra Search sekali, lalu aktifkan Lyra di Pengaturan Safari, bagian Ekstensi.
Ekstensi Safari tidak terhubung. Apa yang harus saya lakukan?
Masuk ke lyrasearch.com di tab Safari, lalu klik ikon Lyra di bilah alat. Ekstensi terhubung sendiri, tanpa kode. Jika Safari meminta, izinkan Lyra di semua situs web: tanpa izin itu, Lyra tidak bisa memfilter halaman.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Buka profil Anda, pilih Hapus akun, lalu konfirmasi. Di ekstensi, tombol Hapus akun membuka halaman yang sama.
Apa yang dikumpulkan Lyra?
Pemfilteran berjalan di perangkat Anda. Lyra tidak mengumpulkan riwayat penjelajahan, situs yang Anda kunjungi, atau pencarian Anda. Kebijakan privasi menjelaskan semuanya secara rinci.